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福建省電子商務師種子師資培訓圓滿結束

日前,福建省鼎志信息技術有限公司參加福建省商務廳組織電子商務師認證種子師資培訓。下階段,福建省商務廳將推選90位成為認證考評員,負責今后福建省電商專才的鑒定認證工作。


我們了解到,福建網民購買力一度遙遙領先全國,但電商人才奇缺也是不爭的事實。以跨境電商為例,福建省有超過5000家大中小跨境電商,每年包裹超2000萬件,但從業人員水平參差不齊,尤其對平臺運營推廣乏力、電商解決方案研究能力不足,電商營銷及管理渠道薄弱,相關的電商配套產業人才也泛善可陳。


淘寶資深賣家、經營多年茶葉生意的神農道茶葉館吳總,每月網店流水約20萬元,但吳總向指南君訴苦事業發展遇到瓶頸期,一直招不到合適的電商團隊,自己是既做老板,又當客服,客串商品陳列攝影及營銷推廣,苦不堪言。


很多中小企業主曾寄希望于從高校電商科班招募新人,但從實際情況上看,科班畢業的基礎電商人才普遍缺乏實操經驗,對電商形態及業務開拓的研判能力不足。不過,即便早已步入工作崗位的科班生,仍然存在對傳統產業認知不足、團隊管理能力偏弱等問題,入職后短期內難以勝任相關崗位。電商行業所需的人才,更注重復合型、綜合性、實戰性的能力考量,與傳統的商業人力資源輸出結構不相匹配。


電商人才的缺口究竟有多大呢?


根據統計部門數據,福建省最急需的電商崗位包含了運營、美工、網絡、客服、文案和銷售以及國貿助理、軟件開發、交互工程師、用戶體驗工程師(UE)、數據分析師、移動端軟件工程師等;約有56%的外貿企業急需既懂國際貿易又熟悉電子商務的復合型外貿業務員,38.5%企業急需跨境電商平臺操作員。此外,金融、結算、融資、租賃、外貿等行業也需要大批電商人才。加之,當前政府力推“互聯網+”創業行動,以跨境電商、農村電商、移動微商為主的電商創業者們風起云涌,成了研究電商課題、培育電商人才的最佳實驗室。據不完全統計,福建本土電商人才缺口將在30萬人左右,目前電商行業平均月收入從5000元到30000元不等,成為福建省內十大高薪行業之一,尤其是中高端電商人才更是“一將難求”。


那么,如何甄別真正的電商人才?


其實,解決電商人才缺口,歸根要靠引進和培養。無論是政府、企業還是求職者,都已經開始意識到高水準的專業化電商技能培訓的重要性。今年以來,福建人社廳和商務廳等多個部門正在合作培養農村電商、跨境電商等相關電商人才。指南君從福建省商務廳獲悉,福建省將用5年時間,普及電子商務知識10萬人次,培訓電子商務專業人員18萬人次,培養電商高級人才2萬人次。同時,出臺了扶持電商行業發展的政策意見,對引進的高端電商人才,每人發放一次性安家補助10萬元,并給予企業30%的獵聘費用補助等。


此外,福建省在開全國先河創新電商人才培訓認證體系,重新梳理制定了國家電子商務師資格評定標準,根據國內、國際兩個領域劃分,按照電子商務員(國家職業資格四級)、助理電子商務師(國家職業資格三級)、電子商務師(國家職業資格二級)和高級電子商務師(國家職業資格一級)四個等級,對信息技術、UI與視覺設計、運營推廣、客戶關系管理、物流與供應鏈管理等五大崗位進行認證管理。標準更加側重于實操需求,確保認證更具系統性、針對性及實用性。


該認證體系及模式已獲國家人社部首肯,意味著今后在福建區域考取電子商務師資格證,將在全國暢通無阻。最最關鍵的是,該認證體系前瞻性地結合電商發展大勢,讓對電商行業的學員們未雨綢繆,提前做好技能儲備。隨著淘寶、京東、亞馬遜等電商巨擘紛紛搶灘福建,將引爆電商產業加速發展的增長點,帶來電商發展模式的急劇變遷與重組。擁有一本國家電子商務師資格證,無疑是電商行業求職、創業的敲門磚,同時也是檢驗自身充電學習的試金石。


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